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Realizar pedidos desde el Reino Unido

Ahora que el Reino Unido ya no forma parte de la UE, su pedido seguirá un proceso de entrega ligeramente diferente. Pero no se preocupe: es sencillo y no pagará el IVA al finalizar la compra (¡lo que podría ahorrarle dinero!).

Importante: No cobramos IVA ni aranceles del Reino Unido. Si se aplican, su empresa de mensajería se pondrá en contacto con usted para cobrarlos cuando su pedido llegue al Reino Unido.

Cómo funciona el IVA:

  • Pedidos inferiores a £135: ¡Sin IVA! Su pedido pasará directamente sin revisión aduanera 🎉

  • Pedidos superiores a £135: Su pedido pasará por la aduana del Reino Unido. Se le cobrará el IVA británico, que será recaudado por la empresa de mensajería antes de la entrega. No es una tarifa adicional, simplemente reemplaza el IVA que normalmente cobramos a los clientes de la UE en el momento de la compra.

Impuesto de importación:

En algunos casos, puede aplicarse un arancel adicional además del IVA. Si es así, su empresa de mensajería le informará del importe y del método de pago antes de la entrega. Estos cargos suelen ser bajos. Aquí tiene una estimación aproximada para nuestros productos más populares:

Producto Precio IVA Arancel estimado Tarifa de gestión
Ropa para niños Cualquiera 0% 0% £0-12
Artículos generales (< £135) Menos de £135 0% 0-2.5% £0-12
Artículos generales (> £135) Más de £135 20% 0-2.5% £12
Colchones, ropa de cama, mobiliario blando Más de £135 20% 0-2.5% £12
Muebles de madera Más de £135 20% 0-2.5% £12

Estas tarifas son solo estimaciones. Consulte el sitio web de HMRC para obtener información detallada o utilice una calculadora de aranceles.

Seguimiento de su pedido:

Una vez procesado su pedido, le enviaremos un correo de confirmación, seguido de otro con los datos de seguimiento. Si ha comprado muebles, es posible que reciba varios correos electrónicos, cada uno con un número de seguimiento diferente. Revíselos todos para hacer seguimiento de cada paquete 📦.

Si no ve estos correos, revise su carpeta de spam.

Cuando su pedido llegue al Reino Unido:

Cuando sus artículos lleguen al Reino Unido, DPD le enviará un SMS o correo electrónico para organizar el pago de aranceles y concertar la fecha de entrega. Una vez pagados el IVA y los aranceles, la entrega suele realizarse en 48–72 horas ⏱️.

Si tiene alguna duda o problema, no dude en contactarnos. Estamos encantados de ayudar 😊