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Política de envío

Nota: ¡es temporada de fiestas! 🖤🎄✨ Durante este periodo tan ocupado, los envíos y entregas pueden tardar un poco más de lo habitual. Muchas gracias por tu paciencia. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ❤️


Enviamos los pedidos de artículos en stock realizados antes de las 2:30 p. m. de los días laborables el mismo día.

Los tiempos de envío no se relacionan con artículos en preventa, joyas personalizadas o artículos enviados directamente desde nuestros socios.


  Menos de 75€ Más de 75€ El tiempo de entrega Mensajero
Países Bajos €6.95 Gratis* 1-2 días PublicarNL/DPD
Bélgica €7.95 Gratis* 1-2 días PublicarNL/DPD
Alemania €8.95 Gratis* 3-4 días DPD/Hermes

  Parcela Muebles El tiempo de entrega Mensajero
Resto de Europa €15 €20-€50* 7-10 días días Mensajería local/DPD
Reino Unido* £15 £20-£50* 10-20 días Fuerza de paquetería 

 *La entrega de muebles y palés de tamaño XL puede suponer un recargo. Este se calculará al finalizar la compra.

Los costos de envío finales se calculan al finalizar la compra. Si tu país no está en la lista o no puedes comprar desde tu país, hazlo. Contáctenos.

Los pedidos de muebles de gran tamaño se pueden enviar en palés, esto quedará claro durante el pago.

Siguiendo su pedido

Una vez que nuestro almacén procese tu pedido, recibirás una confirmación de envío de Hola BB, seguida de correos electrónicos de PostNL para confirmar la fecha y hora de entrega. Revisa tu carpeta de correo no deseado si no recibes estos correos electrónicos.

Si su pedido incluye varias cajas, se le enviarán por correo electrónico códigos de seguimiento separados. Le recomendamos que utilice el Aplicación Post NL para rastrear estos envíos múltiples al mismo tiempo.

Nuestro embalaje

Hola BB utiliza únicamente Materiales 100% reciclables Para embalar y enviar sus pedidos.